Expédition

OÙ LIVREZ-VOUS ?

Suspension temporaire des livraisons vers le Moyen-Orient (Date d'entrée en vigueur : 05.03.2026) En raison des récents conflits au Moyen-Orient, nos transporteurs ont restreint leurs services dans la région. Nous sommes malheureusement dans l'imposs

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Baerry livre dans le monde entier, et toutes les commandes sont expédiées via un service de livraison international. Les frais de livraison pour les États-Unis sont les suivants :. Le « Montant payé » correspond au montant final que vous payez lors d

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?

Le délai total de réception de votre commande comprend à la fois le temps de traitement et le temps de livraison. 🫐. Temps de traitement : 2-3 jours ouvrés — le temps nécessaire pour préparer votre commande avant expédition. Délai de livraison estim

QUAND LA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?

Pour les articles en stock, il faut généralement 1 à 5 jours ouvrés pour traiter votre commande après sa validation. 🫐. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre colis dans les délais.Cependant, des retards peuvent survenir en raison d'adresses

SITUATION D'ÉCHEC DE LIVRAISON

Baerry expédie toutes les commandes via des transporteurs de confiance afin de garantir que vos articles vous parviennent en toute sécurité et rapidement. 🫐. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison causés par une négligenc

TAXES ET DROITS DE DOUANE

Les commandes baerry peuvent être expédiées dans le monde entier. Pour la plupart des destinations, les envois sont livrés avec les droits et taxes payés à l'avance (DDP). Cela comprend :. États-Unis. Canada. Royaume-Uni. Tous les pays européens. Aus

RESTRICTIONS

Pour garantir une livraison sûre et dans les délais, veuillez vérifier attentivement les points suivants avant de passer votre commande. 🫐. Indiquez votre adresse complète et exacte, y compris le nom de la rue, le numéro du bâtiment, et le numéro d'

JOURS FÉRIÉS

Pendant les jours fériés, la livraison peut connaître des retards. 🫐Nos transporteurs ne pourront pas expédier les colis pendant ces jours, et les livraisons reprendront dès que les jours ouvrés recommenceront. baerry mettra tout en œuvre pour que v

DEMANDE DE DOCUMENTS DE LA PART DU TRANSPORTEUR

baerry expédie à l'international depuis la Corée vers les États-Unis. 🫐Conformément à la réglementation douanière américaine, des documents supplémentaires peuvent occasionnellement être requis pour le dédouanement. 🔹 Si le transporteur ou les doua

LA BOÎTE EST MOUILLÉE OU DES PRODUITS ONT COULÉ.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état. 😥💙. Lors d'un envoi international, il arrive que des produits liquides fuient en raison de la température, de la pression ou des vibrations. Si cela se produit, veui

LE PRODUIT QUE J'AI REÇU EST DIFFÉRENT DE CE QUE J'AI COMMANDÉ, OU IL MANQUE DES ARTICLES.

Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément ! 😥💙. Si les articles que vous avez reçus sont différents de votre commande ou si des produits sont manquants,veuillez contacter notre équipe d'expérience client dès que possible. 🫐. Pour nous aider

COMMENT LES DROITS DE DOUANE SONT-ILS GÉRÉS POUR LES EXPÉDITIONS VERS L'INDE / LE BRÉSIL ?

Pour les commandes expédiées vers l'Inde et le Brésil,tous les droits de douane et taxes sont à la charge du destinataire, conformément à la réglementation douanière locale. Une fois votre commande passée, le processus suivant s'applique. Si votre co

LE SUIVI INDIQUE « LIVRÉ », MAIS JE N'AI PAS REÇU MON COLIS.

Si le statut de suivi indique « Livré » mais que vous n'avez pas reçu votre colis, baerry peut soumettre une demande d'enquête officielle auprès du transporteur en votre nom. Veuillez toutefois noter que, conformément à la politique du transporteur,

DES TAXES SONT-ELLES AJOUTÉES LORS DU PAIEMENT ?

Des taxes (telles que la TVA) peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation fiscale du pays de destination de la livraison.Ces taxes peuvent être calculées et affichées séparément lors du paiement. Vous pourrez consulter le montant total final

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DOUANIÈRE DE L'UE (EN VIGUEUR À PARTIR DU 1ER JUILLET 2026)

Mises à jour importantes concernant la réglementation douanière d'importation de l'Union européenne (UE) et les critères de droits de douane en vigueur à partir du 1er juillet 2026. Veuillez consulter les détails ci-dessous si vous passez une command