LA BOÎTE EST MOUILLÉE OU DES PRODUITS ONT COULÉ.Mis à jour il y a 21 heures
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état. 😥💙
Lors d'un envoi international, il arrive que des produits liquides fuient en raison de la température, de la pression ou des vibrations.
Si cela se produit, veuillez nous contacter dans un délai de 30 jours après réception de votre commande en nous communiquant les informations suivantes :
📸 Des photos des articles endommagés (y compris la boîte extérieure et l'emballage intérieur)
🧴 La liste des produits inutilisables
🔢 Votre numéro de commande
Une fois votre dossier examiné, nous mettrons en place une solution appropriée, telle qu'un remboursement ou un envoi de remplacement. 🫐
Nous ferons notre possible pour résoudre ce problème rapidement et garantir votre satisfaction. 💖