Rücksendungen
RÜCKGABERICHTLINIE
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist, das bedeutet, Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. 🫐. Um mehr über den Ablauf, die Voraussetzungen und Bedingungen zu erfahren, klicken Sie bitte hier, um unse
WIE REICHE ICH EINE RÜCKSENDUNG EIN?
Um Ihre Rücksendung zu starten, besuchen Sie bitte unser Rücksendecenter. 🫐. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Ihrem Kauf verwendet haben.Sobald Ihre Anfrage übermittelt wurde, erhalten Sie Schritt-für-Schr
KANN ICH EINEN SALE-ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?
Leider gibt es einige Ausnahmen und von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel. 🫐. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die im Rahmen von Clearance Sales gekauft wurden, nicht für Rückgaben oder Rückerstattungen berechtigt sind.Alle Details finden Sie i
RÜCKSENDEETIKETT?
Für Kunden in den Vereinigten Staaten (USA) 🫐:. Wir bieten Ihnen nun zu Ihrer Bequemlichkeit ein lokales UPS-Rücksendeetikett an.Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten ($8.99) vom Kunden getragen werden müssen. Sobald Ihre Rücksendeanfrage gen
HABEN SIE MEINE RÜCKSENDUNG ERHALTEN?
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, bemühen wir uns, diese innerhalb von 3–5 Werktagen zu bearbeiten. 🫐. Bitte bewahren Sie Ihre eigene Sendungsnummer und die Rücksendequittung zu Referenzzwecken auf,da wir die Rücksendung nich
SCHÄDEN UND PROBLEME
Falls Ihr Paket oder Artikel beschädigt ankommt, fehlt oder falsch ist, melden Sie uns das Problem bitte innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung. 🫐. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Customer Experience Team und fügen Sie deutliche Fotos sowie