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MEIN PAKET WURDE ZUGESTELLT, ABER ICH HABE ES NICHT ERHALTEN!Aktualisiert vor einem Tag

Wenn Ihr Paket als „Zugestellt“ angezeigt wird, Sie es aber noch nicht erhalten haben, machen Sie sich bitte keine Sorgen. 🫐
Manchmal markieren Zustelldienste ein Paket als zugestellt, kurz bevor es tatsächlich ankommt.
Wir bitten Sie, zunächst bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn oder Ihrer Hausverwaltung nachzufragen — möglicherweise wurde das Paket in Ihrem Namen angenommen.

Wenn Ihre Bestellung über Amazon Shipping versendet wurde, ist der schnellste Weg, die Zustellinformationen zu bestätigen, Amazon Shipping direkt zu kontaktieren.
Deren Support-Team kann Echtzeit-Updates zur Zustellung bereitstellen und helfen, den Zustellort zu überprüfen.

Sie können sich auch an den baerry Kundenservice wenden, nachdem Sie dies mit dem Zustelldienst geklärt haben — unser Team unterstützt Sie gerne bei den nächsten Schritten.

Bitte beachten Sie:

  • Erstattungen für fehlende Pakete, die als „Zugestellt“ markiert sind, können von baerry nicht ausgestellt werden.

  • Wir empfehlen, direkt eine Reklamation bei Ihrem lokalen Zustelldienst einzureichen, falls das Paket nicht auffindbar ist.

  • baerry übernimmt keine Verantwortung für verlorene, zurückgehaltene oder beschädigte Pakete, die an Weiterleitungsdienste (Freight Forwarding) oder Adressen Dritter gesendet wurden.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. 🫐

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