DER KARTON IST NASS ODER EINIGE PRODUKTE SIND AUSGELAUFEN.Aktualisiert vor 21 Stunden

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket in diesem Zustand angekommen ist. 😥💙

Beim internationalen Versand können flüssige Produkte gelegentlich aufgrund von Temperatur, Druck oder Erschütterungen auslaufen.

Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und geben Sie dabei folgende Informationen an:

• 📸 Fotos der beschädigten Artikel (einschließlich des Außenkartons und der inneren Verpackung)

• 🧴 Liste der Produkte, die nicht verwendet werden können

• 🔢 Ihre Bestellnummer

Sobald wir Ihren Fall geprüft haben, vereinbaren wir eine passende Lösung, wie zum Beispiel eine Rückerstattung oder einen Ersatzversand. 🫐
Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zügig zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. 💖